Die Lieferzeit für alle Stefani-Produkte, d. h. die Zeit für die Vorbereitung der Bestellung und die Zeit für die Abgabe der Bestellung beim Lieferdienst, beträgt in Frankreich und Europa zwischen 2 und 4 Werktagen.

Lieferung nach Frankreich :

Die Lieferung der Stéfani Filterbrunnen und Zubehör erfolgt komplett frei Für Frankreich haben wir 2 Lieferdienste genutzt :

• La Poste oder Colissimo nur für Hauslieferungen. In Frankreich garantieren Colissimo-Produkte die Zustellung Ihres Pakets innerhalb von 48 Geschäftsstunden.
• Mondial Relay für Lieferungen an Relay-Punkte. Mondial Relay unternimmt alle Anstrengungen, um Pakete innerhalb von durchschnittlich 3 Werktagen ab dem Abholdatum zur Lieferung an einen Relay-Punkt zuzustellen.

Lieferung nach Europa (Deutschland, Belgien, Spanien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal) :

Die Lieferung der Stéfani Filterbrunnen und Zubehör erfolgt komplett zahlend Für Europa haben wir 2 Lieferdienste genutzt :

• La Poste oder Colissimo für die Lieferung großer Pakete wie z. B. der gefilterten Wasserspender von Stéfani.
• In Europa beträgt die Lieferzeit für die meisten Länder wie Deutschland, Italien und Spanien 3 bis 4 Tage.

Aufpreis beim Kauf für die Lieferung : 7,99 €

• Mondial Relay für Lieferungen nach Hause oder an Relaispunkte, für die Lieferung von Zubehör für Stéfani-Wasserfilter wie Filterkartuschen, Überlaufschutzventile oder unsere Stéfani-Wasserhähne.
• Bei internationalen Lieferungen an einen Relay Point oder zu Ihnen nach Hause unternimmt Mondial Relay alle Anstrengungen, um Pakete je nach Zielort innerhalb von durchschnittlich 3 bis 6 Werktagen zuzustellen.

Aufpreis beim Kauf für die Lieferung : 4,99 €

Problem mit der Lieferung :

Wenn Sie bei einer Colissimo-Lieferung mit Unterschrift eine Beschädigung der Verpackung des Pakets feststellen, müssen Sie die Annahme entweder verweigern oder einen Vorbehalt äußern und den Zusteller bitten, Ihre Beobachtung zu notieren.

Ab dem Zeitpunkt der Lieferung haben Sie zwei Stunden Zeit, :

1. Prüfen Sie die Eignung des Paketinhalts für Ihre Bestellung
2. Überprüfen Sie die Unversehrtheit der Ware
3. Informieren Sie im Falle einer Auffälligkeit unseren Kundenservice per E-Mail über das Kontaktformular.